音声返信が使えなくなりました。

音声返信ができなくなりました。

過去、Android 8.0以降の端末でボタン操作時に読み上げ再生機能がうまく動作できなくなってしまうことが判明したため、音声返信含む一部操作機能を一時的に凍結していました。

現在はこの問題は解決しており、音声返信機能も復活しております。

大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

もし問題が解決しない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

以下、過去の内容です。

Android 8.0以降のスマートフォンをお使いのお客様へ

Android 8.0以降の端末で読み上げ中のボタンによる一部操作機能(返信機能など)を一時的に凍結することとなりましたことをご案内いたします。
Android 8.0以降ではボタン操作時に読み上げ再生機能がうまく動作できなくなってしまうことがわかり現在もその対策を検証中です。
改修されるまでの間ご不便をおかけしますが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

Zeeny開発チーム

【 詳細情報 】

v2.3.2より通知読み上げ中のコントローラによる以下の操作機能（一部除く*1)を凍結
[o] ボタン短押しによる音声返信またはメール本文読み上げ機能
[+] ボタン長押しによるクイック返信
[+] ボタン長押しによる次の通知読み上げ(スキップ)
[-] ボタン長押しによる前の通知読み上げ

*1 [o] ボタン２回押しによる読み上げ中止は可能です