サポートチームへの問い合わせ

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いただいた問い合わせには弊社ドメイン「@nain.jp」より返信いたします。
お問い合わせ前に、メールの受信設定や迷惑メール設定をご確認お願いいたします。
Gmailの場合、注文確認メールがプロモーションに振り分けられている場合がございます。
設定方法については問い合わせしたのに返信がありませんをご参考下さい。

※問い合わせる前にもご参考いただけますと幸いです。

※対応は土日祝日を除く、4営業日以内に回答させていただきます。

※正確なご案内を行うため、お困りの状況を出来る限り細かくご記入頂きますようお願い申し上げます。
　記載内容例：

　　・購入している方に必ずご記入頂きたい項目
　　　…購入日等の購入情報

　　・製品についてのお問い合わせの場合
　　　…LEDの点灯、点滅状況、電源ON OFF時の音声ガイドの有無、ファームウェアのバージョンなど

　　・アプリについてのお問い合わせの場合
　　　…Bluetoothの接続状況、アプリの接続状況、お使いの端末種類やOSのバージョンなど